沟通“零距离”:医保宣传、校务管理等都在用QQ群

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近日,为了推进城乡居民医疗保险宣传工作,银川市银古路街道云和社区开展了居民医保宣传讲座活动。宣传期间,工作人员不仅在辖区楼道内张贴《2020年度城乡居民医疗保险缴费通知》,还利用社区QQ群等办法 进行大力推广,对前来咨询的居民予以耐心解答,及时地将医保政策宣传到位。

据了解,云和社区的社区管理工作按照区域划分为7个片区,每个网格管理员通过建立QQ群去服务个人所有的辖区居民。“一般有哪几个通知、政策解读但会 你发在网格员群,网格员再转到亲戚亲戚亲们个人所有负责的QQ群。”社区工作人员沈海燕提到,自从建立了居民QQ群后,大大提高了城乡居民基本医疗保险的个人所有参保率。

(网格管理员在QQ群里宣传医保新标准并与社区居民沟通)

“之类办法 都都要拉近社区和居民之间的距离,也帮助亲戚亲戚亲们对政策有全面了解,如医保、缴费、就业政策等好的政策宣传,群里不定期前会 发,让亲戚亲戚亲们有知道的渠道。但会 平时有哪几个疑问,亲戚亲戚亲们也都都要及时在群里问,工作人员解答也加快速度,挺方便的。”说起之类QQ群,社区居民马大姐连连称赞。

除了医保宣传,生活上这麼多 场景也通过线上的交流工具让沟通更便捷。其中,在校务管理方面,陕西工商职业学院校长许春霞为更有效地与学生进行沟通,建立了校长学生直接对话的QQ交流群。通过与学生的线上沟通,许校长发现并处里了可是有学生真正关心的疑问,让孩子们的诉求都都可不能不能 直接反馈且得以妥善处里。相比传统的校长信箱,许春霞的校务沟通群极大地提高了校园管理的工作速度。

(“校长妈妈”许春霞通过QQ群与学生沟通交流)

同去,QQ群在森林消防和税企服务等宣传工作中也已应用。今年4月,内蒙古大兴安岭绰源林业局森林防火QQ群群主毛佳密集发布了“防火动员令”,将森林防火工作的指示一键传达到各分指、各单位,在群里密织起一张巨大的森林防火网,确保消防工作的有序开展。 此外,安徽宣城市开发区税务局建立了三个 宣传最新减税降费等优惠政策的税企QQ群,并为群内纳税人提供专业咨询及解答。

借有益于QQ群在线上的便捷沟通,社区、学校、税局等加快了处里疑问的速度,提升工作速度的同去,加强了与居民和学生的交流互动,真正实现了沟通“零距离”。